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黃河新聞網(wǎng)長治訊： 今年以來，屯留農(nóng)商銀行堅持面向“三農(nóng)”、面向小微企業(yè)、面向地方經(jīng)濟的市場定位，有效服務(wù)實體經(jīng)濟，多措并舉，鼎力為小微企業(yè)提供金融服務(wù)。截至7月末，累計支持中小微企業(yè)貸款214戶、22.71億元。

優(yōu)化營銷模式，拓寬服務(wù)渠道。以新能源企業(yè)、國有企業(yè)為重點營銷對象，拉列走訪名單，進行逐戶對接、專人對接，有效提高營銷成功率。以“電子營銷地圖+農(nóng)村金融服務(wù)站”為依托，持續(xù)擴大金融服務(wù)覆蓋面，打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”。以小微企業(yè)清單為基礎(chǔ)，有針對性地邀約小微企業(yè)開展座談營銷，共同探討發(fā)展模式。同時提高辦貸效率，確保申請、調(diào)查、審批、放款等每個環(huán)節(jié)緊密銜接，提升客戶業(yè)務(wù)辦理及政策享受的體驗感。

持續(xù)減負讓利，升級服務(wù)效能。通過實地走訪調(diào)研，制定“一對一”金融服務(wù)方案，積極掌握客戶的實際經(jīng)營情況，不盲目抽貸、斷貸，通過無還本續(xù)貸、展期、降低利率、延期付息等方式精準施策，降低中小微企業(yè)轉(zhuǎn)貸成本，緩解流動資金緊張問題，對小微企業(yè)續(xù)貸實行“簡化、高效、特色”服務(wù)，減少貸款審批環(huán)節(jié)，提高審批效率，縮短審批時間，打造小微企業(yè)續(xù)貸業(yè)務(wù)融資“快速通道”，助力企業(yè)紓困解難。同時為小微企業(yè)開通全天候線上服務(wù)，自主研發(fā)“商易貸”“農(nóng)資貸”“農(nóng)機貸”等產(chǎn)品，從多方面落實金融服務(wù)保障，讓客戶享受“足不出戶”的貼心服務(wù)。

強化激勵措施，提升服務(wù)水平。以績效考核為導(dǎo)向，通過貸款營銷專項活動等獎勵措施，客戶經(jīng)理積極上門對接區(qū)域小微企業(yè)，加強對產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)走訪調(diào)研，廣泛收集、及時梳理經(jīng)營主體反映的融資問題，做好臺賬、不斷跟進，確保信貸資金及時精準投放，有效提升客戶經(jīng)理辦貸速度。強化督導(dǎo)激勵，按日通報各網(wǎng)點、涉貸事業(yè)部貸款投放進度，班子成員分區(qū)劃片定期入點督導(dǎo)。注重鍛煉隊伍，通過“以干帶訓(xùn)”不斷提升員工啃“硬骨頭”的能力，通過服務(wù)小微企業(yè)鍛煉隊伍，逐步完善人才梯隊建設(shè)，進一步打通員工成長通道。（郝曉波）

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